ERP系統整合調查
機構調査發現，商戶接入電子支付後，能夠為他們帶來5倍的交易量增長
隨著電子支付愈趨普及，單是支付寶，全球已經有超過39個國家使用。香港為享譽全球的美食之都和購物天堂，面對龐大電子支付客源，把握龐大商機，接入電子支付是重要關鍵。政府更計劃於2021年，發放總額為5000元的電子消費券給合資格市民，期望能鼓勵及帶動本地消費，可見電子支付服務能為商戶帶來無限商機。
- 技術使用：
- 繪圖軟體：photoshop、illustrator
- UI軟體：figma
- 網頁技術：VUE.JS、bootstrap、jq、vscode、html、css
ERP後台入單系統再設計
- 過往業務拜訪商戶後，使用紙本方式填寫資料申請Payment的服務，因大量紙張作業而產生了線上填單的需求，不僅是公司內部業務填寫客戶資料、也包含內部審查與營運人員管理的需要。
因此此專案延伸業務單位、營運單位、風險控管單位、IT部門，提出重新設計入單的系統服務。
研究開發方式
正式導入敏捷
- 因系統上線時間限制為兩個月，以敏捷方法開發，設定兩週為一個sprint做迭代與回饋，在開發前訪談跨「業務部門」、「營運部門」、「風險控管部門」之使用需求，並討論申請所需進行流程順序，釐清開發高階目標，並整合、排序使用者故事，確認第一階段開發目標，並與IT團隊開始設計操作流程，並提供wireframe給個部門參考，獲得即時確認。
第一階段使用者歷程地圖
- 過往業務拜訪商戶後，使用紙本方式填寫資料申請Payment的服務，因大量紙張作業而產生了線上填單的需求，不僅是公司內部業務填寫客戶資料、也包含內部審查與營運人員管理的需要。根據本專案延伸研究單位包含：業務、營運單位、風險控管、IT部門，並由營運部門提出重新設計入單的系統服務，IT部門負責最後交付功能。
業務登入流程
相關人員登入ERP流程
業務填單流程
新增合約流程
ERP後台審批流程
ERP客戶資料導出
客戶資料可以透過選取導出欄位項目，使用者可拖移相關欄位順序，或是刪減欄位項目再進行資料導出。導出資料過程中，因不同使用者，使用上需求導出欄位的內容不同，我在輸出項目上設定了default的欄位項目(必填項目)，其他欄位項目則由使用者自行增減、透過操作自由排序，產出客製化的報表閱覽 。
